为进一步提高高速公路各公司收费业务管理水平，提升机电系统运维管理能力，保障系统持续稳定运行，山西交通控股集团有限公司于6月9日-13日在太原举办了第二期取消高速公路省界收费站专题培训班，为期五天。路桥集团、交投集团、高速集团机关人员，各高速公路运营子公司、各高速公路管理公司的业务骨干共一百余人参加了培训。

此次专题培训邀请了交通运输部路网监测与应急处置中心五位老师给大家授课，其中：黄芸老师对《收费公路联网收费运营与服务规程（2020）》（以下简称运营与服务规程）中的收费业务、清分结算进行了解读；赖蔚蔚老师对运营与服务规程中的通行介质进行了解读；王东升老师对运营与服务规程中运营保障进行了解读；张丹萍老师对运营与服务规程中的客户服务以及舆情管理与解答口径进行了解读；乜杨老师对运营与服务规程中的稽核业务规程进行了解读。除此之外，还邀请到系统运行方的路璞、张辰飞、郭向文三位老师对车道操作常见问题进行了解析；交控集团梁晨光、闫会明二位老师对舆情应对—常见舆情事件释疑、绿色通道—绿通预约进行了详细讲解；ETC运营服务中心李淑英老师对ETC客户咨询与业务流程进行了讲解；山西交通科技有限公司闫志岳、李臻、赵晓雄三位老师分别对站级传输和站级报表及站省对帐、运行监测和门架系统、治超系统等进行了讲解。

13日下午，交控集团组织了闭卷考试，对培训学习进行检验。整个培训，组织严密，安排得当，衔接有序，安全高效，收到预期效果。