企业培训, 质量管理

2023年度山西省交通运输行业质量管理成果交流活动圆满结束

为深入推进全省交通运输行业QC小组活动和质量信得过班组建设工作,展示我省交通运输行业基层员工开展质量提升行动的最佳实践,总结交流群众性质量管理小组活动取得的宝贵经验,5月21日到25日,山西省交通企业协会在晋城市举办了2023年度全省交通运输行业质量管理成果交流活动。

交流会现场

山西省交通企业协会副会长兼秘书长李汉晋、山西省质量与名牌协会副秘书长李增平、中国交通企业管理协会质量管理委员会副秘书长张芯、山西路桥建设集团技术中心主任张亚军等同志出席开幕式,并发表了热情洋溢的讲话。张芯、郝春虎、罗炎海、李国光等12位国家级、省部级和交通行业评审专家担任了本次交流活动评委,来自全省交通运输行业的275个QC小组和24个质量信得过班组参加了交流。

交流会现场

从本次交流看,在上级主管部门和中国交通企业管理协会、山西省质量与名牌协会的大力支持下,在全行业各单位的重视和积极参与下,全省交通运输企业持续推进全员质量管理工作,各级质量管理小组和质量信得过班组得以迅速发展,并保持了健康发展的良好势头。各级质量管理小组和质量信得过班组围绕主题,强能力、激活力、聚合力、提效能,落实标准、创新发展、改进管理、提升品质,取得了良好的成绩,彰显了质量管理活动的生命力。

交流会分三个会场进行,交流结束时三个评审组的组长对成果交流情况进行了详细的总结点评。

在QC小组活动方面,大量的活动成果层出不穷,体现出职工群众参与度越来越高、掌握工具越来越熟练、活动科技含量有所提升、现场评审更加科学透明等的特点。但在选题理由、现状调查、要因确认、对策实施等步骤方面也还存在一些需改进的问题。

QC小组交流现场

在质量信得过班组建设方面,经过近年来的实践、探讨和培育,成果质量明显提高,涌现出了一批特色突出、个性鲜明的活动班组,他们创建活动务实,成果程序完整,工具方法创新,解决问题系统,体现出近年少有的活动成果的亮点,创建活动取得了长足的进步。但在班组文化建设方面、识别需求方面、顾客沟通渠道方面和班组特色等方面也存在着一些不足之处。

质量信得过班组活动现场

通过成果交流活动的开展,我们不仅看到了取得的成绩,也发现了存在的不足。为此,希望各小组、班组要以本次交流活动为契机,总结经验、改进不足、以励再战,为社会提供优质服务、企业质量改进提升做出新贡献。

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